- Причините за пълното затваряне на компютъра или лаптопа
- Практически методи за премахване на причината за пълното закачване
- Проблеми в Windows Explorer
- Смъртоносно окачени приложения на Windows
- Указателят на мишката не работи
Помогнете на развитието на сайта, споделяйки статията с приятели!
След като компютърът може да виси, напълно губи контрол. Задачата на потребителя е да прекъсне връзката с минимални загуби на лични данни и приложения, с които работи.
съдържание
- 1 Причини за пълното окачване на компютъра или лаптопа
- 2 Практически методи за отстраняване на причината за пълното задържане
- 2.1 Отделни заявления
- 2.2 Услуги на Windows
- 2.2.1 Видео: кои услуги могат да бъдат деактивирани в Windows 10
- 2.3 Вируси като причина за затварянето на Windows
- 2.4 Нестабилност на HDD / SSD-drive
- 2.4.1 Видео: как да използвате програмата Виктория
- 2.5 Прегряване на компонентите или приспособлението на компютъра
- 2.6 Проблеми с паметта
- 2.6.1 Проверка на RAM с Memtest86 +
- 2.6.2 Видео: как да използвате Memtest86 +
- 2.6.3 Тестване на RAM с помощта на стандартни инструменти за Windows
- 2.6.4 Видео: Как да направите RAM тест, като използвате стандартни инструменти за Windows 10
- 2.7 Неправилни настройки на BIOS
- 2.7.1 Видео: как да нулирате настройките на BIOS
- 3 неизправности на Windows Explorer
- 4 Смъртоносни приложения на Windows
- 4.1 Видео: Как да възстановите Windows 10 с помощта на точка за възстановяване
- 5 Указателят на мишката не работи
Причините за пълното затваряне на компютъра или лаптопа
Компютърът или таблетът витаят плътно поради следните причини:
- повреда на оперативната памет;
- претоварване или провал на процесора;
- износване на устройството (HDD / SSD-носител);
- прегряване на отделните компоненти;
- повредено захранване или недостатъчна мощност;
- неправилни настройки на фърмуера на BIOS / UEFI;
- вирусна атака;
- последиците от неправилно инсталиране / деинсталиране на програми, които не са съвместими с приложения на Windows 10 (или друга версия на Windows);
- грешки в работата на услугите на Windows, тяхното съкращаване (твърде много услуги се изпълняват по едно и също време) с много скромно представяне на компютъра или таблета.
Практически методи за премахване на причината за пълното закачване
Трябва да започнете със софтуера. Тук и по-долу, Windows 10 се използва като пример.
Отделни приложения
Ежедневните програми, било то Skype или Microsoft Office, могат да причинят проблеми. В някои случаи драйверите или дори версията на Windows са виновни. Планът за действие е следният:
- Проверете дали използвате най-новата версия на това приложение, което може да бъде виновника на закачалката.
- Укажете дали това приложение да не зарежда реклами, новини за разработчиците му и т.н. Лесно е да проверите настройките. Същият Skype, например, в последните версии зарежда реклами на благоприятни оферти за разговори, показва съвети за употреба. Деактивирайте тези съобщения. Ако няма контрол над такива съобщения в настройките на приложенията, може да се наложи да "върнете назад" към по-стари версии на приложението, които са съвместими с вашата версия на Windows.
Рекламите във всяко приложение консумират допълнителни ресурси
- Помнете колко често сте инсталирали нови програми. Всяка инсталирана програма създава записи в системния регистър на Windows, в папката C: \ Program Files \ (започвайки с Windows Vista, може да напише нещо в C: \ Program Data \) и ако приложението идва с драйвери и системни библиотеки, тя също така ще бъде "наследство" в системната папка C: \ Windows \.
- Актуализирайте драйверите. За да стартирате Device Manager, натиснете клавишната комбинация Win + X и изберете Device Manager в падащото меню. Намерете устройството, което Ви интересува, дайте командата "Актуализиране на драйверите" и следвайте указанията на съветника за актуализиране на хардуера на Windows.
Съветникът ви позволява да актуализирате драйверите за устройства, които не работят правилно
- Отърви се от автора на вторични приложения, които пречат на твоята работа. Списъкът на програмите за автоматично стартиране се редактира в папката C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ Main_menu \ Programs \ Startup \. Автоматичното изтегляне на конкретно приложение от трета страна е деактивирано в собствените си настройки.
Изчистете папката за стартиране на приложенията, за да се отървете от автоматично стартиране на приложения, които пречат на компютъра
- Актуализирайте системата. В някои случаи това помага. Ако имате нов хардуер с добра производителност, след това безопасно си задайте Windows 10, а ако е слаб (стар или евтин) персонален компютър или лаптоп, по-добре е да поставите най-ранната версия на Windows, например XP или 7, ,
Регистърът на операционната система е мултитаскинг софтуерна среда, която изисква точно обработване. Когато стартирате Windows, той зарежда всичко в RAM от устройството C: Ако е нараснал от изобилието (десетки и стотици) инсталирани приложения, в паметта има по-малко свободно пространство и всички процеси и услуги са по-бавни от преди. Дори когато изтривате ненужна програма, нейните "останки" все още се намират в регистъра. И тогава или самият системен регистър се почиства със специални приложения като Auslogics Registry Cleaner / Defrag или RevoUninstaller, или Windows се инсталира отново от самото начало.
Услуги на Windows
Windows Services е вторият най-мощен инструмент след регистъра, без който самата операционна система няма да бъде многозадачна и приятелска, за разлика от по-старите системи като MS-DOS.
Десетки от всички видове услуги работят в Windows, без които не можете да започнете, няма да се показват приложения. Но не всички от тях са необходими от повечето потребители. Например, ако не се нуждаете от принтер, можете да изключите услугата Спуснете печат.
За да деактивирате услугата, направете следното:
- Дайте командата "Старт" - "Пусни", въведете и потвърдете командата services.msc.
Въведете и потвърдете командата, която отваря прозореца "Услуги"
- В прозореца на сервизния мениджър преглеждайте и деактивирайте ненужните според вас услуги. Изберете някоя от услугите, които да бъдат деактивирани.
Изберете някоя от услугите, които искате да конфигурирате
- Кликнете върху тази услуга с десния бутон на мишката и изберете "Properties".
Чрез свойствата на една услуга на Windows, конфигурирайте я
- Изберете състоянието "Disabled" в раздела "Общи" и затворете прозореца, като кликнете върху "OK".
Алгоритъмът за конфигуриране на услугата не се е променил от Windows XP
- Деактивирайте всяка от другите услуги по същия начин и рестартирайте Windows.
Следващият път, когато стартирате Windows, производителността на вашия компютър или таблет ще се подобри значително, особено ако е с ниска мощност.
Всяка услуга започва собствен процес със свои собствени параметри. Няколко различни услуги понякога изпълняват "клонинги" от един и същи процес - всеки има свой собствен параметър. Това е например процес svchost.exe. Можете да го видите и други процеси, като се обадите в Windows Task Manager с Ctrl + Alt + Del (или Ctrl + Shift + Esc) и кликнете върху раздела "Processes". Клонирайте процесите на отделните услуги и вируси - това е обсъдено по-долу.
Видео: кои услуги могат да бъдат деактивирани в Windows 10
Вирусите като причина за затварянето на Windows
Вирусите в системата са друг дестабилизиращ фактор. Независимо от типа и подвида, компютърният вирус може да изпълнява всеки ресурсно-интензивен процес (или няколко процеса едновременно), независимо дали става дума за изтриване, форматиране на нещо, кражба или корупция на важни данни, блокиране на честотната лента на вашия Интернет канал и т.н. по-специално, вирусната активност може да включва:
- клониране на процеса svchost.exe (десетки копия) за "свиване" на производителността на компютъра или притурката;
- опитите за затваряне на жизненоважни процеси за системата Windows: winlogon.exe, wininit.exe, процесите на драйверите (видео карти, мрежови адаптери, аудио услуги за Windows и др.). Случва се, че Windows не позволява да се затвори процесът и зловредният код "наводнява" системата с безкрайни опити да я затвори в края на краищата;
- заключете Windows Explorer (explorer.exe) и Task Manager (taskmgr.exe). Това е гряхът на изнудвачите и разпространителите на порнографски материали;
- стартирайте различни услуги на Windows в произволна последователност, известна само на разработчика на този вирус. Критичните услуги могат да бъдат спрени, например "Дистанционно извикване за процедура", което ще доведе до постоянно и понякога необратимо прекратяване - при нормални условия тези услуги не могат да бъдат спирани и потребителят няма да има право да направи това;
- Вируси, които променят настройките на "Scheduler Task Windows". Те могат също така да причинят системни и приложни процеси, чието изобилие сериозно възпрепятства системата.
Нестабилност на устройството с твърд диск / SSD
Всяка дисково-магнито-оптична (HDD) или флаш памет (SSD-устройство, флаш памети и карти с памет) е подредена така, че съхраняването на цифрови данни и скоростта на достъп до тях се осигурява чрез разделяне на секторите на паметта. С течение на времето те се износват по време на процеса на писане, пренаписване и изтриване на тези данни, забавяйки скоростта на достъп до тях. Когато секторите на диска се провалят, записът се извършва, но данните вече не могат да бъдат прочетени. Нестабилността на твърдите дискове е появата на отслабени и "счупени" сектори на дисковото пространство на твърд диск или SSD устройство, вградено в компютър или лаптоп. Решете проблема по следните начини:
- ремонт на софтуер - пренасочване на слаби сектори от резервната зона на диска;
- замяната на устройството, в което излязоха свободните сектори, и се появиха лошите сектори;
- "Обрязване" на диска. Преди това разберете къде в диска са натрупали лоши сектори, тогава дискът е "отрязан".
"Изрязване" на диска може да е от единия край или да се организират секции върху него, така че да не навреди на клъстери от лоши сектори. Единични "убити" сектори възникват през годините на износване, но техните колонии (хиляди или повече, които идват в ред) произтичат от удари и тежки вибрации по време на експлоатация или с чести нежелани прекъсвания на електроенергията. Когато колониите от сектори BAD стават множествено число, е по-лесно да подмените диска незабавно, докато загубата на данни стане катастрофална.
HDDScan / Regenerator, приложенията на Виктория се използват за тестване на дискове (има и версия за MS-DOS, ако C: дялът е засегнат и Windows не стартира или затваря при стартиране или по време на работа) и техните колеги. Тези приложения дават точна представа къде се намират секторите BAD на диска.

Спадът на битрейт до нула на диска означава, че самият диск е повреден
Видео: как да използвате програмата Виктория
Прегряване на компонентите или приспособлението на компютъра
Прегряването може да направи всичко. Както системният модул на настолния компютър, така и лаптопът с твърд диск са оборудвани с охладители (вентилатори с радиатор за радиатор).
Касетата-модулен дизайн на съвременен персонален компютър (дънната платка с останалите единици и възли, вкарани в съединителите му и / или свързани към нея с контури) осигурява активно охлаждане на цялата система. За една или две години дебел слой прах се натрупва вътре в компютъра, което затруднява загряването на процесора, RAM, твърдия диск, дънните чипове и видеокартата. В допълнение към общите "отработени газове" (разположени на или близо до захранващия блок), техните вентилатори се предлагат на процесора и видеокартата. Прахът се натрупва и в резултат на това охладителите преминават към ограничителната скорост на въртене и след това компютърът все повече се изключва поради прегряване: активира се термичната защита, без която компютърът ще се превърне в пожароустойчиво устройство.

Прахът се събира върху перките, в слотовете и каналите на дънната платка и други възли
Охлаждащата система е оборудвана с всички домашни персонални компютри, лаптопи и нетбуци. В ултрабук е, но не във всички модели. Но в пластините няма изпускателна топлина - те се изключват, рестартират или преминават в икономичен режим при нагряване над 40 градуса (акумулаторът автоматично се отрязва) и няма значение дали самите те са прегрявани или са на слънце.
Таблетката е шаси-моноблок с допълнителни части (микрофони, високоговорители, дисплейни сензори, бутони и т.н.), свързани чрез контури. Той консумира много по-малко електроенергия от един пълноправен персонален компютър и не се нуждае от вентилатори.
Саморазглобяемият компютър или приспособлението може да се почисти с прахосмукачка, работеща при раздуване. Ако имате съмнения, свържете се с най-близкия сервизен център.

Почистване на устройството от прах с прахосмукачка, работещи на разпенващ, можете да се поведете
Друга причина за прегряване е силата на захранването и батериите, които не могат да компенсират разходите за енергия. Добре е, когато захранването на компютъра има поне малко резервно захранване. Ако той работи на границата, той не трябва да прегрява нищо, поради което компютърът в най-добрия случай ще виси / изключи. В най-лошия случай защитата няма да работи веднъж и захранването ще се запали. По същия начин всеки компонент може да изгори.
Проблеми с паметта
Въпреки опростеността и нечувствителността към честото внезапно намаляване на мощността, RAM е уязвим за статични електрически разряди и прегряване. Също така, той може да бъде повреден чрез едновременно докосване на токопроводящите части на захранващия блок и краката на неговите микросхеми.
Логическите схеми, работещи с потока от данни, са така подредени, че работят с много малки напрежения (с изключение на директно захранване на "+" и "-" във веригата) в десети и стотни от волта и внезапният вид на краката на напрежението чип от няколко волта и повече гарантирани "счупвания" на полупроводниковия кристал, който е в основата на такъв чип.
Модерен RAM модул е два или повече чипа на една печатна платка (пластина).

Изпълнението на RAM се е увеличило: лесно е да поемете сложна задача за работа
Възможно е да се предположи, че основната памет се е влошила според сигналите на PC "pischalki" PC (серия от къси и дълги сигнали), контролирани от BIOS / EFI, или с внезапното появяване на "смъртоносен екран" докато системата Windows работи или започва. На по-стари компютри, изпълняващи BIOS награда, RAM бе проверена непосредствено преди да се появи логото на Windows (или Microsoft).
Проверка на RAM с Memtest86 +
Неуспехът на Memtest е в безкрайността на RAM цикъла на сканиране. Можете да прекратите проверката по всяко време.

Командите се разпределят върху клавишите - използвайте някоя от тях
Интерфейсът на програмата наподобява обувка за зареждане Windows 2000 / XP и, подобно на BIOS, е много лесна за управление. Планът за действие е следният:
- Изтеглете и записвайте програмата Memtest86 + на диск или USB флаш устройство. Например, можете да създадете флаш устройство с няколко буса, с което, освен проверка на паметта и диска, можете да инсталирате различни версии на Windows, да "овърклоквате" процесора и т.н.
Чрез менюто MultiBoot на инсталационното USB флаш устройство можете да извършвате цялостна PC диагностика
- Изключете Windows и активирайте BIOS като приоритет, започвайки от сменяемите носители.
- Изключете компютъра и премахнете всички RAM с изключение на един.
- Включете компютъра и изчакайте началото и края на проверката на RAM, като използвате Memtest.
Списъкът с неуспешни клъстери (сектори) на RAM се обозначава в Memtest с червено
- Направете стъпки 3 и 4 за останалите RAM модули.
В Memtest86 + всеки BAD-клъстер (на който е разположена мегабайт RAM скоба) се определя и се извиква техният номер. Наличието на поне един такъв клъстер върху матрицата RAM няма да му позволи да работи тихо - често ще виси "приложения" с големи ресурси, като Photoshop, Dreamweaver, мултимедийни плейъри (например Windows Media Player), много игри с подробна 3D графика, GTA 4/5, GrandTurismo и World of Tanks / Warcraft, Dota и др., Изискващи от няколко гигабайта RAM и представяне на няколко ядра на съвременните процесори). Но ако можеш по някакъв начин да се примириш с "отклоненията" на игрите и филмите, тогава работата, например, в студиото на такъв компютър ще стане ад. За BSOD ("екранът на смъртта"), премахвайки всички незаписани данни, също не бива да се забравя.
Ако се появи поне един блок за BAD, не можете да изчакате до края на сканирането. RAM е недостъпен - веднага сменете дефектния модул.
Видео: как да използвате Memtest86 +
Проверка на RAM с помощта на стандартни инструменти за Windows
Направете следното:
- Кликнете върху "Старт" и въведете думата "проверка" в полето за търсене, стартирайте инструмента за тестване на паметта на Windows.
Програмата "Инструмент за тестване на Windows памет" ви позволява да сканирате най-пълната RAM
- Изберете за незабавно рестартиране на Windows. Преди да рестартирате компютъра, запазете резултата от работата и затворете всички активни приложения.
Проверката на паметта работи без основния графичен интерфейс на Windows
- Изчакайте приложението Windows да провери RAM.
Проверката може да се регулира чрез натискане на F1
- По време на теста можете да натиснете F1 и да активирате разширените настройки, например да зададете 15 (максимум) пропуски за по-задълбочена диагностика, изберете специален тестов режим. За да приложите новите настройки, натиснете F10 (както в BIOS).
Можете да увеличите броя на пропуските, алгоритъма за проверка на RAM и т.н.
- Ако резултатът не се появи след рестартиране на Windows, намерете Windows Event Viewer в менюто "Старт", стартирайте го, стартирайте Windows Logs - System и отворете доклада за диагностика на паметта. В раздела Общи (близо до средата на прозореца с информация за системата) инструментът за регистриране на Windows съобщава за грешки. Ако са такива, ще видите кода за грешка, информация за лошите сектори на RAM и друга полезна информация.
Отворете резултатите от теста на RAM, като влезете в регистрационните файлове на Windows 10
Ако има грешки, открити от Windows 10, RAM лентата е уникално да бъде заменена.
Видео: Как да извършите тест с RAM, като използвате стандартни инструменти за Windows 10
Невалидни настройки на BIOS
За начало можете да нулирате BIOS настройките до оптималните настройки. BIOS се въвежда в BIOS посредством клавишите F2 / Del, когато екранът за настройка на CMOS се показва с логото на производителя преди стартирането на Windows. Изберете Фабрично натоварване по подразбиране чрез натискане на клавиша F8.

Изберете Зареждане на фабричните настройки по подразбиране
Когато настройките по подразбиране се нулират, според производителя се настройват оптимални BIOS настройки, поради което "dead" спирането на компютъра ще спре.
Видео: как да нулирате настройките на BIOS
Проблеми в Windows Explorer
Всички грешки в процеса explorer.exe водят до пълното затваряне на Explorer и периодичното му рестартиране. Но ако компютърът ви е затегнал, лентата на задачите и бутонът "Старт" са изчезнали, само работния плот на Windows с показалец на мишката наляво (или без него), този проблем може да възникне поради следните причини:
- корупцията на файла explorer.exe в системната папка C: \ Windows \. Файлът explorer.ex_ (папка I386) е взет от инсталационния диск и е копиран в папката \ Windows \. Направете го по-добре с версията на Windows LiveCD / USB (чрез "командния ред"), започвайки от инсталиращото флаш устройство, тъй като когато Windows виси, управлението на вече използваната операционна система се губи. В този случай многобройният диск / флаш устройство е това, от което се нуждаете;
- износване, неизправност на диска, докато Windows работи. В същото време, секторите се повреждат точно на мястото, където понастоящем е открит изпълнимият файл explorer.exe. Много рядка ситуация. Ще помогне на версията на програмата "Виктория" (включително версия DOS) с едно и също флаш устройство или DVD с няколко бутала. Ако ремонтът на софтуера е невъзможен, дискът трябва да се смени;
- вируси. Тъй като вече няма инсталирани антивирусни програми, ще ви помогне само нова инсталация на Windows. Преди това започнете от диска с няколко зареждания, който има Windows LiveCD / USB (всяка версия) и копирайте ценните файлове на други (външни носители), след което стартирайте преинсталирането на Windows.
Ако например инсталирате по-ранни версии на Daemon Tools, не можете да влезете в Windows 8/10 - само на фона на работния плот се показва и Windows Explorer и приложенията от стартовия списък не се стартират, изобщо не можете да започнете никаква работа в Windows. Опитите да влезете от друг профил не водят до нищо: работният плот на Windows не се показва и менюто за избор на профил отново се показва. Абсолютно никакви методи, включително "rollback" на системата, не работят. Той помага само да инсталирате повторно операционната система.
Смъртоносно окачени приложения на Windows
В допълнение към хардуерните компютърни аварии и проблеми с компонентите на Windows, описани по-горе, потребителите често се сблъскват с неуспеха на конкретно приложение. За щастие, този проблем е по-малко критичен, отколкото окончателното задържане на системни процеси, жизненоважни за Windows.
Причините са следните:
- често инсталиране на други нови приложения, които деактивират тази програма. Имаше замяна на общите записи в системния регистър на Windows, промяна на настройките на всички услуги, замяна на обикновени системни DLL файлове;
- Изисква принудено качване (от сайтове на трети страни) в директорията C: \ Windows \ System32 \ на файловете .dll, посочени от приложение, което не се стартира. Това действие е опасно. Преди всякакви действия с папката \ Windows \, проверете получените библиотечни файлове с антивирусни програми;
- Версията на приложението е несъвместима. Инсталирайте по-нова версия, нови актуализации на Windows 8/10 или използвайте по-ранна версия на Windows. Можете също да активирате режима на съвместимост за стартовия файл на това приложение, като кликнете с десния бутон на мишката върху прекия път, като кликнете върху "Properties", след това върху "Compatibility" и изберете версията на Windows, в която е стартирано приложението;
След като запазите настройките за съвместимост, стартирайте отново приложението
- небрежната работа на програми за трета страна за оптимизиране на персонални компютри, например jv16PowerTools. Този пакет включва инструмента за агресивно почистване на регистъра на Windows. След такава процедура много компоненти и приложения, включително тази програма, престават да работят. Ако Windows не виси бързо, използвайте инструмента за възстановяване на системата. За да направите това, натиснете комбинацията Windows + Pause / Break, в прозореца на системните свойства, изберете командата "Защита на системата" - "Възстановяване" и в съветника "Възстановяване на системата" изберете някоя от точките за възстановяване;
Изберете точката на възстановяване, при която проблемът ви не се показва
- Вируси, които повреждат стартовия файл на конкретно приложение. Ако например има проблеми с редактора на Microsoft Word (файлът winword.exe е повреден в папката C: \ Program Files \ Microsoft Office \ MSWord \ - местоположението на файловете .exe за стартиране варира в зависимост от версията на програмата), трябва да проверите компютъра за вируси и след това изтрийте (ако все още е възможно изтриването) и преинсталирайте Microsoft Office.
Тестването на Windows за вируси често елиминира източника на проблема
- ненормално прекратяване на всяко приложение. В по-старите версии на Windows имаше съобщение за недопустимостта на всяко действие. Тази грешка не е фатална: можете да рестартирате едно и също приложение и да продължите да работите дълго време. В Windows 10 проблемът може да се появи по-често;
Когато се показва кодът за грешка, ще трябва да актуализирате приложението или да пишете в Microsoft
- неуточнени грешки. Приложението започва и работи, но виси на същото място. Всички висящи приложения "премахват" "Диспечера на задачите".
След като приложението бъде затворено, можете да го стартирате отново
Случаи, когато браузърът на Mozilla Firefox "падна", когато отиде на някой непроверен сайт и изпрати на Mozilla Foundation доклад за грешка - само началото. Подобен "чип" съществуваше в Windows XP: веднага можете да изпратите на Microsoft информация за грешката на всяко приложение. В съвременните версии на Windows взаимодействието със софтуерните разработчици е достигнало по-високо ниво.
Видео: Как да възстановите Windows 10 с помощта на точка за възстановяване
Указателят на мишката не работи
Проблемът с мишката в Windows не е необичаен и неприятен. Причините за това са следните:
- неизправност на съединителя или щекера на USB / PS / 2, след като сте избърсали кабела на мишката. Проверете работата на устройството на друг компютър или лаптоп. Ако мишката е от USB, свържете го с друг порт;
- замърсяване, окисляване на контактите на USB порта или PS / 2. Почистете ги. Свържете отново мишката към компютъра;
- неизправност на устройството за нано приемник (или Bluetooth) на безжичната мишка, както и изтеглена вградена батерия или резервна батерия на устройството. Проверете мишката върху друг компютър, поставете друга батерия (или заредете батерията). Ако използвате таблет с Windows, функцията Bluetooth трябва да е активирана в настройките на таблета (когато използвате мишка с Bluetooth);
Ако използвате мишка с Bluetooth, проверете дали тази функция е активирана в настройките на таблета ви
- проблем с драйвера на мишката. В по-старите версии на Windows, в които няма вградени драйвери и системни библиотеки, необходими за работата на мишки, особено нови, устройството често не успее. Актуализирайте версията на Windows, самият драйвер. Деинсталирайте и преинсталирайте мишката: това също е външно устройство и трябва да е правилно изписано в системата;
- Конекторът PS / 2 беше изваден и свързан отново. За разлика от USB-шината, където се поддържа "гореща" връзка и изключване, интерфейсът PS / 2 след "повторно свързване" на мишката изисква рестартиране на Windows, въпреки че мишката изглежда работи (подсветката е включена). Работете от клавиатурата: клавишът за Windows ще отвори главното меню, където можете да дадете командата "Shutdown" - "Restart (Shutdown)", като преместите курсора със стрелките и / или клавиша Tab. Друга възможност е да натиснете бутона за включване (системата на Windows по подразбиране за изключване на компютъра) и след това отново да включите компютъра;
След като изключите и поставите съединителя за мишка, интерфейсът PS / 2 ще ви помоли да рестартирате Windows
- неизправност на твърдия диск. Това се дължи не на повреда на дисковата структура: самият диск е изключен, когато има недостиг на енергия, причинен от претоварването на други ресурси на компютъра (CPU, RAM, свързване на няколко външни устройства чрез USB, работа на охладители при максимална скорост и т.н.). Това се случва, когато захранващият блок също работи на границата на изходната мощност (почти 100% заредена). В този случай, след като Windows виси, компютърът може да се изключи сам;
- повреда на PS / 2 контролер или USB. Най-неприятното нещо е замяната на дънната платка на компютъра, особено ако е стара, а всички пристанища са "седнали" на един заден USB контролер, или дънна платка без USB портове само с PS / 2. За щастие пристанището може да бъде заменено отделно, като се свържете със същия сервизен център. Ако това е таблет, причината може да е повреден microUSB порт, OTG адаптер и / или USB хъб.
Справянето с пълното задържане на Windows 10 и специфичните програми не е трудно. Горните насоки за действие ще ви помогнат. Добра работа за вас.