Помогнете на развитието на сайта, споделяйки статията с приятели!

Windows 10 е доста популярна операционна система, към която все повече и повече потребители се движат. Има много причини за това, а един от тях е сравнително малък брой възможни грешки с обширни средства за тяхното коригиране. Ето защо, ако срещнете проблеми при изключване на компютъра, можете сами да решите проблема.

съдържание

  • 1 Компютърът Windows 10 не се изключва
  • 2 Решаване на проблеми с изключването на компютъра
    • Проблеми с процесорите на Intel
      • 2.1.1 Деинсталиране на програмата Intel RST
      • 2.1.2 Актуализиране на драйвера на интерфейса за управление на Intel
    • 2.2 Видео: задаване на проблеми при изключване на компютъра
  • 3 Други решения
    • 3.1 Пълна актуализация на драйвера на компютъра
    • 3.2 Настройки на захранването
    • 3.3 Нулиране на настройките на BIOS
    • 3.4 Проблем с USB устройства
  • 4 Компютърът се включва след изключване
    • 4.1 Видео: какво да направите, ако компютърът се включи спонтанно
  • 5 Таблетът Windows 10 не се изключва

Компютър с Windows 10 не се изключва

Да приемем, че устройството работи без грешки, но не реагира на опит за изключване или компютърът не се изключва напълно. Този не толкова често срещан проблем изненадва и въплъщава тези, които никога не са го срещали. Всъщност причините за него могат да бъдат различни:

  • проблеми с хардуерни драйвери - ако някои части на компютъра, например твърд диск или видеокарта, продължат да работят, когато са изключени, тогава проблемът е най-вероятно в драйверите. Вероятно неотдавна ги актуализирахте, а надстройването бе инсталирано с грешка или, напротив, устройството се нуждае от подобна актуализация. По един или друг начин, неизправност възниква точно при управлението на устройството, което просто не приема командата за пътуване;
  • не всички процеси спират да работят - на компютъра не е разрешено да прекъсват връзката с работещите програми. В същото време ще получите подходящо уведомление и почти винаги можете лесно да затворите тези програми;
  • грешка в актуализацията на системата - досега Windows 10 се активизира активно от разработчиците. През есента на 2022-2023 г. имаше голяма актуализация, засягаща почти всичко в тази операционна система. Не е изненада, че една от тези актуализации може да има грешки. Ако проблемите с изключването стартираха след актуализацията на системата, това се случва или в грешките на самата актуализация, или в проблемите, възникнали по време на инсталирането;
  • грешки в захранването - ако устройството продължава да получава енергия, то продължава и функционира. Такива откази обикновено са придружени от работата на охладителната система, когато компютърът вече е изключен. В допълнение, захранването може да бъде конфигурирано по такъв начин, че компютърът да се включва независимо;
  • неправилно конфигуриран BIOS - поради грешки в конфигурацията може да срещнете различни проблеми, включително неправилно изключване на компютъра. Ето защо не се препоръчва на неопитни потребители да променят всички параметри в BIOS или в по-модерния си UEFI аналогов.

Отстраняване на проблеми при изключване на компютъра

Всяка от вариантите на този проблем има свои собствени решения. Помислете за тях последователно. Прилагането на тези методи зависи от симптомите на вашето устройство, както и от моделите на оборудването.

Проблеми с процесорите на Intel

Intel произвежда висококачествени процесори, но проблемът може да възникне на нивото на самата операционна система - поради програмите и драйверите.

Деинсталиране на Intel RST

Програмата Intel RST е един от драйверите за процесори. Тя е предназначена за организиране на работа на система с няколко твърди дискове и абсолютно точно не е необходимо за вас, ако на твърдия диск само един. Освен това, водачът може да причини проблеми при изключване на компютъра, затова е най-добре да го премахнете. Това се прави така:

  1. Натиснете краткия път Win + X, за да отворите контекстното меню и да отворите "Control Panel".

    От контекстното меню изберете "Контролен панел"

  2. Отворете раздела "Програми и функции".

    Сред другите елементи на контролния панел отворете "Програми и функции"

  3. Намерете сред програмите Intel RST (Intel Rapid Storage Technology). Изберете го и кликнете върху бутона "Изтриване".

    Намерете и деинсталирайте Intel Rapid Storage Technology

Най-често подобен проблем възниква при лаптопите Asus и Dell.

Обновяване на драйвера на интерфейса за управление на Intel

Проблеми при работата на този драйвер също могат да доведат до грешки на устройството с процесори на Intel. За да го актуализирате сами, първо трябва да деинсталирате старата версия. Изпълнете следните стъпки:

  1. Отворете официалния уеб сайт на компанията на вашето устройство. Там можете лесно да намерите Intel ME драйвер, който трябва да изтеглите.

    Изтеглете драйвера Intel ME от уеб сайта на производителя или от официалния уеб сайт на Intel

  2. В контролния панел отворете раздела "Диспечер на устройства". Намерете своя шофьор сред другите и го премахнете.

    Отворете "Мениджър на устройства" от контролния панел

  3. Стартирайте инсталацията на драйвера и когато приключите - рестартирайте компютъра.

    Инсталирайте Intel ME на компютъра и рестартирайте устройството

След преинсталацията проблемът с процесора на Intel трябва да бъде напълно премахнат.

Видео: отстраняване на проблеми при изключване на компютъра

Други решения

Ако устройството ви има различен процесор, можете да опитате други действия. Те би трябвало да бъдат прибягвани до това, ако описаният по-горе метод не е успял.

Пълна актуализация на драйверите на вашия компютър

Трябва да проверите всички драйвери на системните устройства. Можете да използвате официалното решение за актуализиране на драйвери в Windows 10.

  1. Отворете диспечера на устройствата. Можете да направите това в "Контролен панел" или директно в менюто за бързо стартиране (Win + X).

    Отворете Device Manager по удобен начин.

  2. Ако на някой от устройствата има удивителен знак, тогава техните драйвери трябва да бъдат актуализирани. Изберете някой от тези драйвери и кликнете върху него с десния бутон на мишката.
  3. Отидете на "Актуализиране на драйверите".

    Обадете се в контекстното меню с десния бутон на мишката и кликнете върху "Update driver" на желаното устройство

  4. Изберете метода за актуализиране, например автоматичното търсене.

    Изберете автоматичен начин за търсене на драйвери за актуализация

  5. Системата ще проверява независимо текущите версии. Просто трябва да изчакате до края на този процес.

    Изчакайте, докато в мрежата приключи търсенето на драйвери

  6. Ще започне изтеглянето на драйвера. Участието на потребителите също не се изисква.

    Изчакайте, докато изтеглянето завърши

  7. След изтеглянето, драйверът ще бъде инсталиран на компютъра. В никакъв случай не прекъсвайте инсталационния процес и не изключвайте компютъра понастоящем.

    Изчакайте инсталирането на драйвера на компютъра

  8. Когато се появи съобщение относно успешната инсталация, кликнете върху бутона "Затваряне".

    Затворете съобщението, че драйверът е инсталиран успешно

  9. В заявката за рестартиране на устройството щракнете върху "Да", ако вече сте актуализирали всички драйвери.

    Можете да рестартирате компютъра веднъж, след като инсталирате всички драйвери

Настройки на захранването

Съществуват редица опции в опциите за захранване, които могат да предотвратят нормалното изключване на компютъра. Следователно трябва да го конфигурирате:

  1. Изберете секцията за захранване, освен другите елементи в контролния панел.

    Чрез "Контролен панел" отворете секцията "Захранване"

  2. След това отворете текущата настройка на план за захранване и преминете към разширени настройки.

    Кликнете върху реда "Промяна на допълнителни настройки на захранването" в избраната схема за управление

  3. Изключете таймерите, за да събудите устройството. Това трябва да реши проблема с включването на компютъра веднага след изключването - особено често се случва на преносимите компютри на Lenovo.

    Изключете таймера за събуждане в настройките за захранване

  4. Отидете в секцията "Сън" и махнете автоматичния изход от режим на готовност.

    Деактивирайте разрешението, за да отделите компютъра от режим на готовност

Тези действия трябва да коригират проблемите при изключване на компютъра на лаптопа.

Нулирайте настройките на BIOS

BIOS съдържа най-важните настройки на вашия компютър. Всички промени там могат да доведат до проблеми, така че си заслужава да бъдете изключително внимателни. При наличие на сериозни проблеми можете да нулирате настройките до стандартни настройки. За да направите това, отворете BIOS, когато компютърът е включен (по време на стартиране, натиснете бутона Del или F2 в зависимост от модела на устройството) и маркирайте желания елемент:

  • в старата версия на BIOS, трябва да изберете Заредете неизправности по подразбиране за повреда, за да възстановите настройките за безопасно;

    В старата версия на BIOS, елементът "Зареждане на фалшиви фалшиви настройки" задава безопасни настройки за системата

  • в новата версия на BIOS този елемент се нарича Настройки по подразбиране за зареждане, а в UEFI за подобно действие се задава редът за зареждане по подразбиране.

    Кликнете върху Зареждане на настройките по подразбиране, за да възстановите настройките по подразбиране.

След това запазете промените и излезте от BIOS.

Проблем с USB устройства

Ако все още не сте могли да определите причината за проблема и компютърът все още не желае да се изключва нормално - опитайте се да изключите всички USB устройства. В някои случаи може да възникне повреда поради някои проблеми с тях.

Компютърът се включва след изключване

Има няколко причини, поради които компютърът може да бъде включен сам по себе си. Струва си да ги изследвате и да намерите този, който е подходящ за вашия проблем:

  • механичен проблем с бутона за захранване - ако бутонът е заклещен, може да доведе до принудителни включвания;
  • задайте задачата в график - когато компютърът е зададен за включване в определено време, той ще направи това дори и да е бил непосредствено преди изключването му;
  • събужда се от мрежов адаптер или друго устройство - компютърът не се включва само по себе си поради настройките на мрежовия адаптер, но може лесно да излезе от режим на заспиване. По същия начин, компютърът ще се събуди, когато входните устройства са активни;
  • Настройки на захранването - горепосочените указания посочват кои опции в настройките за захранване трябва да бъдат деактивирани, така че компютърът да не се стартира сам.

Ако активно използвате задачата за планиране на задачите, но не искате да включва компютър, можете да направите определени ограничения:

  1. В прозореца Изпълнение (Win + R) въведете командата cmd, за да отворите командния ред.

    Въведете cmd в прозореца Изпълнение, за да отворите командния ред

  2. В командния ред въведете powercfg -waketimers. Екранът ще покаже всички задачи, които могат да контролират стартирането на компютъра. Запазете ги.

    С командата powercfg -waketimers ще видите всички устройства, които могат да включват вашия компютър

  3. В контролния панел въведете думата "План" в търсенето и изберете "График на задачите" в раздела "Администриране". Ще се отвори услугата "Планиране на задачите".

    Изберете опцията "Планиране на изпълнението на задачата" наред с другите елементи в "Контролен панел"

  4. Използвайки данните, които сте научили по-рано, намерете услугата, от която се нуждаете, и отидете на нейните настройки. В раздела "Условия" премахнете отметката от елемента "Събуждане на компютър за задача".

    Деактивирайте възможността да събудите компютъра за текущата задача

  5. Повторете това действие за всяка задача, която може да повлияе на захранването на компютъра.

Видео: какво да направите, ако компютърът се включи спонтанно

Таблетът с Windows 10 не се изключва

На таблетите този проблем е много по-рядък и почти винаги не зависи от операционната система. Обикновено таблетката не се изключва, ако:

  • някои приложения са затворени - няколко приложения могат напълно да спрат устройството и вследствие на това не го позволяват да се изключва;
  • бутонът за изключване не работи - бутонът може да получи механични повреди. Опитайте да изключите притурката през системата;
  • Системна грешка - при по-стари версии таблетът може да се рестартира вместо да се изключва. Този проблем е бил коригиран за дълго време, така че е по-добре просто да го актуализирате.

    На таблетите с Windows 10 проблемът с изключването на устройството бе открит главно в тестовите версии на системата

Решението на някой от тези проблеми е създаването на специална команда на работния плот. Създайте пряк път на работния екран на таблета и въведете следните команди като път:

  • Рестартиране: Shutdown.exe -r -t 00;
  • Изключване: Shutdown.exe -s -t 00;
  • Изход: rundll32.exe user32.dll, LockWorkStation;
  • Хибернация: rundll32.exe powrprof.dll, SetSuspendState 0, 1, 0.

Сега, когато кликнете върху този пряк път, таблетът ще се изключи.

Проблемът с невъзможността да изключите компютъра е рядък, тъй като много потребители не знаят как да се справят с него. Проблеми могат да бъдат причинени от неправилна работа на драйверите или противоречие в настройките на устройството. Проверете всички възможни причини и след това можете лесно да отстраните грешката.

Помогнете на развитието на сайта, споделяйки статията с приятели!

Категория:

Компютър и периферни устройства