- Основни причини за проблема
- Отстраняване на проблеми с принтера (MFP Brother) Brother
- Решение за принтер Canon
- Реанимируем принтеры Epson
- Восстанавливаем работоспособность принтеров HP
Помогнете на развитието на сайта, споделяйки статията с приятели!
Тъй като цената на новата касета остава висока и почти равна на цената на самия принтер, много потребители, за да спестят пари, прибягват до самозапълващи се резервоари за мастило. Но въпреки факта, че касетата е пълна, в някои случаи принтерът отказва да отпечата.
Основни причини за проблема
Преди да отстраните проблема с касетата, проверете USB кабела . По ирония на съдбата понякога причината за проблема е този кабел. Ако нямате резервен кабел, опитайте да преместите всички съединители или да свържете кабела към друг USB порт на компютъра. Ако тези действия не са подобрили ситуацията, трябва да потърсите други причини, поради които принтерът не печата.
Мастилото в дюзите изсъхна
При мастиленоструйните принтери съществува голям недостатък: след кратко време мастилото в дюзите на печатащата глава изсъхва. За да предотвратите това, трябва да отпечатвате нещо през цялото време или да включите принтера веднъж или няколко дни (от 3 до 7), за да "издухате" дюзите.
При зареждането на въздуха имаше въздух
Въздухът в касетата, пълен с мастило, няма да навреди много. Освен ако боята не започне да изтича, тъй като в контейнера няма необходим вакуум, който да предпазва мастилото от изтичане.
Друго нещо е, когато мастилото изтече и въздухът стигне до дюзите на печатащата глава. В този случай мастилото може да изсъхне в капилярите на главата . Също така въздухът може да попадне и да изсуши главата, ако не паркира правилно, след като принтерът приключи работата си. Важно е да проверите дали каретата винаги стига до мястото за паркиране. Само в този случай дюзите ще бъдат защитени от изсъхване.
Повече въздух може да повреди печатащата глава, особено при принтерите на Epson, защото не може да се свали. Проблемът е, че когато сменяте резервоарите за мастило, ако направите това по-спокойно или когато инсталирате CISS, когато главата е разположена извън устройството за паркиране, дюзите имат време да изсъхнат.
Мастилото е избрано неправилно
Някои потребители смятат, че мастилото за всички модели принтери е същото. Но всъщност, дори за устройства от една и съща марка, мастилото може да се различава. Касетата може да не се отпечатва поради напълване с несъвместимо мастило, което води до пълно изплакване на печатащата глава.
Много е важно при избора на боя да се чете инструкцията до нея, където са посочени устройствата, за които може да се използва.
Обърнете внимание и на датата на изтичане на мастилото .
Касетата не е поставена правилно
Понякога има ситуация, когато принтерът не вижда касетата. Това се обяснява с факта, че върху него има електрически контакти, които, когато са инсталирани, трябва идеално да съвпадат с контактите вътре в каретата. Ако поради някаква причина има неизправност в контакта (прах, суха боя), устройството няма да работи нормално. Необходимо е също да отлепете защитното фолио от контактите, ако резервоарът за мастило е нов.
Някои устройства, особено MFP, няма да работят, докато капакът е отворен . Причината за повреда на оборудването е в специалния сензор за капака. Ето защо, ако инсталирате CISS и кабелът от него предотвратява плътно затваряне на капака, този сензор трябва да бъде блокиран, например, с парче пяна (за различните модели принтери методите за заключване може да се различават).
Проблеми с чип или пелена
Мастилено-струйните принтери използват два вида патрони: за еднократна употреба и зареждане . Производителят за еднократна употреба инсталира специален чип, който блокира работата на устройството, след като мастилото е приключило в контейнера. Дори ако излеете боята в резервоара, чипът все пак ще сигнализира, че капацитетът е празен. Също така, принтерът отказва да печата, ако броячът на памперите показва, че е пълен.
Pampers - това място в устройството, изпълнено с пяна, където излишното мастило се слива от печатащата глава.
Отстраняване на проблеми с принтера (MFP Brother) Brother
Да се отстранят проблемите със суха печатаща глава, пелена, чип и т.н. Не съществува универсален метод, тъй като дизайнът на апарата е различен. За различните модели принтери съществуват начини за отстраняване на неизправности. Brother MFP най-често отказват да отпечатат след пълнене на касетата поради изсушени дюзи или препълване на пелената.
Възстановяване на печатащата глава
Машините Brother използват касети с мастило с водно мастило и пигментирани касети. Обикновено пигментното мастило има "черен" патрон - те са отговорни за запушването на печатащата глава, ако устройството не се използва в продължение на 3-4 седмици.
Мултифункционалните устройства на Brother, за разлика от други модели от различни производители, имат дизайн, че резервоарите за мастило са разположени отстрани и са свързани към печатащата глава посредством силиконови тръби (влакове), като влакове в CISS.
Боята, както обикновено, изсъхва не в облака или касетата, а в дюзите на печатащата глава (PG) . Ето защо първо трябва да стигнете до главата. В режим на готовност този възел е в заключения паркинг. Ако отворите капака, възелът е видим, но не може да бъде преместен.
За да преместите короната от ключалката, направете следното:
- включете устройството и изчакайте пълното му самонастройване;
- проверете проверката на дюзите със затворения скенер;
- веднага щом чуете движението на печатащия механизъм, издърпайте захранващия кабел от контакта, за да спрете движението на шейната.
Сега можете ръчно да премествате каретата във всяка посока. За да възстановите дюзите, е необходимо миещата течност върху тях да попадне по някакъв начин. Най-простият метод е използването на място за паркиране за тези цели:
- Трябва да вземете салфетка и да я превъртите 3-4 пъти;
- поставете салфетката върху цялата повърхност на капа;
- загрявате измиващата течност до 40 градуса и я накиснете добре със салфетка на капа;
- с най-голямо внимание, преместете носача на печатащата глава до мястото за паркиране, така че тъканта да не се движи и дюзите да са в тесен контакт с измиването;
- Оставете каретата на това място за период от 5 до 10 часа (най-добре е да се направи процедурата вечер и да се "накисва" до сутринта);
- ако "накисването" не даде очаквания резултат, то може да се повтори, като замести салфетката с нова.
Този метод е доста ефективен, ако случаят не се изпълнява. В противен случай ще трябва да се свържете със сервизния център.
Рестартиране на пелена
Принтерите на Brother нямат сензори, които да наблюдават преливането на пелена с отпадъчно мастило и следователно адсорберът се следи на ниво софтуер. Изчислението се основава на броя на отпечатаните от машината отпечатъци, както и броя на почистването на главата (принуден и персонал). След известно време софтуерният брояч определя, че пелената трябва да е пълна и блокира принтера, а на дисплея на устройството се показва съобщение "Почистване" или "Грешка 46". За нулиране на брояча не се изисква допълнителен софтуер. Устройството има функция за нулиране чрез сервизното меню . За да влезете в него, направете следното.
- Изключете захранващия кабел на устройството от електрическия контакт.
- Докато задържате бутона "MENU", свържете захранващия кабел към мрежата.
- Изчакайте, докато на екрана се появи съобщение "Поддръжка", което се показва за няколко секунди. В този момент е необходимо да извадите пръста си от бутона "MENU". Ако не работи, изключете захранващия кабел и направете всичко отново.
- Натискайки "+", изчакайте, докато се появи фигура 8, след това натиснете "OK".
- Използвайки клавиша "+", изберете цифра 2 и след "OK". След тези действия трябва да видите съобщението "MACHINE ERROR" или "MACHINE ERROR 00". Ако такова съобщение не се появи, но се покаже някой друг, няма да можете да нулирате брояча на пелените.
След това отидете на процедурата за нулиране на програмата:
- следвайте стъпките, описани по-горе, до точка 3 (включително);
- след това натиснете бутона "+", за да изберете цифрата 0 и след натискане на бутона "OK" се появява изображението "00:00 XX: XX", където XX: XX е времето;
- Сега трябва да натиснете клавиша "ЧЕРЕН И БЯЛ" (както и бутона "ЦВЯТ", можете да го намерите до бутона "START"), докато се появи думата "PURGE: xxxxxx" (xxxxxx може да бъде число).
В следващата стъпка за надписа "PURGE" е необходимо да въведете специалния код "2783":
- Натиснете бутона "+", за да намерите номер 2 на дисплея и натиснете "OK";
- освен това, "+" → "7" → "OK";
- "+" → "8" → "OK";
- "+" → "3" → "OK".
- след това трябва да видите съобщението "PURGE: 00000";
- като натискате клавиша "BLACK AND WHITE", изберете "FLUSH: xxxxxx";
- Повторете всички действия, които сте направили, след като изберете "PURGE";
- след като изберете фигура 3 и натиснете "OK", ще видите съобщението "FLUSH: 00000", след което изключете принтера, изключете го от контакта и го включете отново.
След като нулирате брояча, принтерът ще продължи да функционира. Също така се препоръчва да извадите самата пелена, да я изплакнете и да я изсушите, но ще трябва да разглобите устройството. За да разберете как да направите това, трябва да имате отделна статия.
Решение за принтер Canon
Производителят на технологията за печат на Canon използва на своите устройства два вида печатащи глави: несменяеми и сменяеми, разположени директно върху касетата.
Промиване на неподвижни печатащи глави
Преди да продължите с измиването на тази част, ще трябва да приготвите малък контейнер, в който ще се извърши процесът на пране. Това може да бъде чиния, пластмасова кутия с малки страни, фото баня и др. Вие също ще имате нужда от: марля или превръзка, чифт спринцовки (10 ml), пластмасови и гумени тръби, които са в медицински капки. Ще бъдат необходими изтривалки, ако се установи силно блокиране, което не се отстранява чрез накисване.
За зачервяване се препоръчва да се използва миеща течност, продавана в магазините, продаващи мастила. Но тъй като цената на течността е достатъчно висока, можете да използвате домакински химикали, а именно " Mr. Muscle " (MM) за миене на очила, съдържащи амоняк.
Имайте предвид, че цветът на химикала е зелен или син. Други цветове на течността не са подходящи за измиване.
След това трябва да премахнете самата печатаща глава. Тъй като има много устройства от този тип, във всеки случай има нюанси. Видеоклипът за процеса на премахване на главата за всеки принтер може да бъде намерен в интернет.
Така че, когато всичко е готово, направете следното.
- Въведете спринцовката MM.
- Изрежете 2 малки парчета марля. Първо го сгънете, така че да е размерът на долната част на PG, след това го поставете в чиния и накиснете MM. Второто парче се разпада и също малко напоено в течността за стъклото.
- Завъртете PG с дюзите нагоре и смачкано (навлажнено) парче марля, за да премахнете цялата мръсотия от него. Възможно е да се наложи да се заменят няколко тампони от марля.
- Задайте PG върху подготвената зона на марля в чиния. Намокрете с тампон с марля MM, отстранете мръсотията от решетките на оградата (внимавайте да не ги счупите).
- Премахнете гумените ленти от резервоарите за мастило, изплакнете ги под водата, за да премахнете изсушената боя и местата, където са били - изтрийте марля.
- След това, на решетките на оградите, трябва да капете една капка MM, като използвате спринцовка.
- Веднага след като се поеме ММ, отпуснете още една капка в решетките. Така че е необходимо да се повтаря много пъти и парче марля под главата да се промени, тъй като се замърсява. Когато дойде моментът, че течността, която протича през дюзите, няма да оцвети марля - това означава, че измиването може да бъде завършено.
- За да проверите качеството на измиването, сгънете два пъти малко парче марля, накиснете MM и поставете PG върху него за около 1 час. Ако след изтичането на времето марлята остава чиста или със слаби разделители на мастилото, но без зони с интензивно замърсяване, PG може да бъде поставена в апарата.
- След като инсталирате главата в принтера, трябва да стартирате PG почистването 2-3 пъти, за да премахнете остатъчния MM.
В случай, когато капка течност не се абсорбира в решетката, оставете я за известно време да се накисне. От време на време го почиствайте със салфетка и нанесете отново. Когато салфетката спре да оцветява, но течността все още не преминава, ще трябва да използвате следния метод за измиване, който се използва за силни запушвания .
- Изберете тръбите, които съответстват на диаметъра, така че да могат да се поставят върху дюзите, през които мастилото влиза в главата. Тръбите трябва да са с дължина около 5 см и да се обличат здраво.
- След като монтирате епруветките, поставете главата върху тензухата в чинията и ги налейте в ММ. Необходимо е периодично да се добавя течност в епруветката, която постепенно да излиза през дюзите. Също така не забравяйте да смените марлята в чинията веднага щом се появи локва.
- Ако ММ падне много бавно или остане на място в една или няколко епруветки, препоръчително е да оставите главата в това положение в продължение на няколко часа или по-добре - през нощта.
В случай, когато накисването през нощта не даде резултати и течността в епруветката не падне, можем да продължим към следващия метод. Но трябва да вземете под внимание, че ще го използвате на свой собствен риск, тъй като можете напълно да повредите PG или по-скоро дюзите. Това се прави по следния начин.
- Оставете облицованата тръба само в цвета, който искате да изплакнете.
- Изберете необходимия адаптер, за да свържете спринцовката към епруветката.
- Свържете спринцовката (буталото в долната позиция).
- Променете марля под главата и я накиснете добре. Дори можете да го излеете малко в чинийка, около 2-3 мм.
- Леко натискане на PG върху марля, за да предотвратите засмукване на въздух, започнете да дърпате буталото така, че течността да започне да се простира през дюзите в спринцовката. Трябва да направите това много гладко.
- Невъзможно е отново да се използва течността в спринцовката и е необходимо да се излее. Добавете малко ММ в чинията и повторете процедурата 2-3 пъти.
- След това оставяйте главата напоена за 1 час.
- Повторете чертежа на течността през дюзите. В нормално състояние течността трябва да се изтегли без много усилия. Когато правите последния шкаф, внимавайте да не вкарвате въздух. Ако това се случи, се образува въздушна запушалка, която ще пречи на преминаването на ММ.
- Поставете отново всички епруветки и ги напълнете с течност. Необходимо е да проверите дали нивото му е равномерно понижено в различни цветове (с изключение на черно). Ако разликата в нивата варира между 5-8 мм, това се счита за норма. Ако на която и да е клонка има забележима разлика от нормата, след това нарисувайте през нея, както бе казано по-горе.
Важно! Ако не достигнете течността през дюзите изобщо, не бива да се опитвате да изтласквате течността в обратната посока (през дюзите). Това ще доведе до разкъсване на капилярите, а главата може да бъде изхвърлена.
Можете да натиснете ММ през дюзите само в ситуация, в която поне малко, но течността през дюзите минава през дюзата. Но дори и в такава ситуация е необходимо да има опит, за да усети допустимото усилие, което е прикрепено към буталото на спринцовката. Степента на чувствителност на капилярите спрямо налягането в различни глави може да е различна и за да се намали вероятността от увреждане, се препоръчва използването на по-големи спринцовки (10-20 ml), в които въздухът ще служи като амортисьор.
Ако се използва методът за теглене на течност в две посоки, трябва да се вземат под внимание следните нюанси:
- ако се използва спринцовка от 10 ml, въздушната междина между буталото и течността трябва да бъде около три участъка;
- Първоначално плунжерът на спринцовката може да бъде спуснат само за 3 отделения, а не повече;
- С намаляването на течността може да се добави едно разделение;
- Натискът върху буталото трябва да бъде гладък, без да се натрапва.
Необходимо е да се знае, че пълното почистване на PG със средна степен на блокиране отнема от един до три дни. При силно блокиране процедурата може да се отложи за една седмица. Необходимо е да имате търпение, защото желанието да направите всичко бързо може най-накрая да "убие" главата.
Има и друг, екстремен начин на измиване на дюзите, който се нарича " душ ".
- Въведете MM в спринцовката, но без въздушния слой.
- Свържете го с дюзата с помощта на тръба (от системата) с дължина около 20 см. Това се прави така, че налягането да се компенсира по дължината на тръбата. В екстремни случаи, когато превишите налягането, той ще изскочи от дюзата и ще се пръсне навсякъде с течност.
- Повдигнете PG над чинията и започнете да упражнявате натиск върху буталото без много усилия.
Резултатът може да бъде оценен от начина, по който течността от дюзите тече. Ако те все още не са напълно измити, струята изглежда като снимката по-долу. Между другото, този тип струя може да се наблюдава при унищожаването на дюзите, което също може да бъде определено визуално.
Следващата фигура показва, че течността оставя равномерен, тънък поток, наподобяващ душ. Това означава, че дюзите са добре изплакнати.
След този метод на измиване главата се препоръчва да изсъхне със сешоар, но не го прегрявайте. Температурата на PG след сушене трябва да бъде такава, че да може да се държи в ръка. Изсушете го няколко пъти, с интервал от 20 минути.
Преди да инсталирате принтера, главата трябва да е "капеше" така, че да не е суха. За да направите това, капнете няколко капки промивна течност в решетките на каналите за мастило.
Не забравяйте да започнете хардуерното почистване на печатащата глава, така че да се напълни с мастило.
Почистване на печатащата глава на печатащата касета
Този метод за възстановяване е подходящ както за касети с принтер Canon, така и за резервоари за мастило за HP машини, които имат вградена глава и са показани схематично, както е показано на следващата фигура.
Първо, трябва да определите дали касетата е наистина мъртва, ако принтерът не печата. За да направите това, вземете тоалетна хартия и натиснете долната част на касетата с мастило, където са разположени дюзите. Ако отпечатването на мастилото върху хартията е ясно, тогава главата не е изсъхнала. Ако няма отпечатък или е слаб, тогава е необходимо да се натоварят дюзите. Най-лесният и бърз начин да се накисвате е да нанесете няколко капки MM върху дюзите. За да направите това, завъртете частта нагоре с дюзите, както е показано на фигурата.
След 10 минути извадете течността с дюза и проверете дали мастилото преминава през хартията. Ако този метод не помогне, можете да поставите частта напоена за по-дълго време (2-3 часа) в контейнер с ММ.
За по-добро проникване на течността в дюзите е възможно да се постави под мастилена касета например парче клечка за зъби, така че дюзите да не се допират до дъното на контейнера, но да са потопени в разтвора.
След накисването е необходимо да изтриете частта със суха кърпа, особено контактната група, да я поставите в принтера и да започнете дълбоко почистване. След това изпълнете теста за проверка на дюзите. Ако резултатът не ви харесва, можете да опитате да издухате дюзите през отвора за всмукване на въздух в касетата.
За да направите това, направете следното:
- изрежете медицинската игла наполовина и я облечете върху спринцовката;
- за да се осигури плътно прилепване на спринцовката към тялото на резервоара за мастило, върху иглата трябва да се носи мека гума;
- поставете спринцовката с въздух в отвора на касетата и я натиснете здраво, така че еластичната лента да осигури здраво прилягане;
- започнете леко да избутате въздуха в касетата с мастило, като предварително поставите под него тоалетна хартия или салфетки;
- В резултат на това мастилото трябва да тече от дюзите;
По този начин се издухат "цветните" касети, имащи 3 дупки отгоре.
Нулиране на контрола на мастилото
На мастилените резервоари на Canon е инсталиран чип, който отчита размера на боята, оставена в тях. Когато завърши "завършването" на чипа, се появява съобщение за грешка или се появява празна касета. Затова трябва да деактивирате брояча.
Ако са монтирани касетите за мастило Canon PG510 / 440/426, натиснете "OK" във всички съобщения, които се появяват на дисплея на устройството. Натиснете "OK", докато се появи съобщение, което ви подсказва, че трябва да натиснете бутона, който включва напредването на хартията. Задръжте го за няколко секунди и броячът на мастилото ще се нулира. Для остальных картриджей сброс происходит после нажатия кнопки с изображением треугольника в кружочке на 5-10 сек. либо в настройках принтера на ПК.
Реанимируем принтеры Epson
Учет чернил в принтерах Epson производится их собственным программным обеспечением (прошивкой). Поэтому, сколько бы вы чернил не доливали, программа будет считать, что емкость пустая, и заблокирует печать.
Чтобы вернуть аппарат к работе, принято использовать программу PrintHelp, которая есть в свободном доступе в интернете и является бесплатной. К тому же, ее можно применять для большинства печатного оборудования Epson.
С помощью данной программы можно делать не только обнуление чернил, но и следить за их количеством. Также программа способна определять переполнение памперса и, при необходимости, обнулять его.
Восстановление печатающей головки
Для промывки печатающей головки в принтерах Epson потребуется специальная жидкость для промывки или “Мистер Мускул” для стекол. В большинстве случаев, каретку с ПГ снимать не требуется, и промывка проводится следующим образом.
- Включите аппарат при открытой крышке, и в момент, когда каретка окажется посередине – выдерните шнур из розетки.
- Извлеките чернильницы из каретки. Если у вас установлена СНПЧ, то прочитайте инструкцию к ней, где написано, что делать для извлечения картриджей.
- Вручную передвиньте каретку немного вправо, положите на дно аппарата чистую салфетку, и подвиньте головку так, чтобы она находилась над подложенной салфеткой.
- Отрежьте от медицинской капельницы трубку длиной 5-10 см.
- Оденьте трубку на шприц и наберите в него ММ.
- Вставьте трубку в отверстие, через которое подается краска с чернильницы на головку (отверстие, ведущее к забитым дюзам).
- Залейте в него пару кубиков жидкости и подождите, пока она просочится на салфетку. Также рекомендуется, чтобы не засохли остальные сопла, пока вы промываете какой-либо один участок, залить жидкость и в другие отверстия.
- Проделайте эту процедуру несколько раз, меняя салфетку.
По окончании промывки сделайте следующее: удалите салфетку, уберите возможные капли жидкости их аппарата, вставьте чернильницы в каретку и, включив аппарат, запустите усиленную очистку ПГ.
В ситуации, когда этот способ восстановления головки не помог, придется ее извлекать из принтера и применять способы восстановления, которые были ранее описаны для снятой головки аппарата Canon.
Восстанавливаем работоспособность принтеров HP
Для прочистки печатающей головки в принтерах HP, размещенной на картридже или отдельно стоящей, подходит метод, который был описан для принтеров Canon.
Сброс счетчика чернил
Не секрет, что чернильницы HP 121, 27, 28, 56, 57, 21 и 22 имеют возможность дозаправляться. При этом нужно быть внимательными и не допускать полного исчерпания чернил, вовремя их доливая. Когда чип определяет, что чернила заканчиваются (но еще есть краска), об этом выдается сообщение: появляется восклицательный знак напротив проблемной чернильницы. В таком случае необходимо нажать на “Продолжить”, тем самым отключив слежение за уровнем краски . Недостаток данного метода в том, что вы не сможете видеть уровень чернил.
Если после этого чернила не доливать и продолжать печатать, то после их израсходования сработает датчик, определяющий фактическое количество краски, и заблокирует работу принтера и сам чип. А напротив картриджа уже появится крестик. Если это случится, придется заменить чип либо чернильницу. Хотя существует несколько способов обнулить чип, чтобы уровень краски отображался.
Положите чернильницу на стол контактами вверх и сделайте следующее.
- Потребуется заклеить с помощью скотча 1 контакт, выделенный на рисунке зеленым цветом. Важно, чтобы был заклеен только 1 контакт.
- После этого необходимо вставить чернильницу в аппарат, нажать “ОК”, которое появится в окне сообщений, и распечатать внутренний тест агрегата.
- Снова извлеките чернильницу из принтера.
- Далее необходимо закрыть еще один контакт. Можно выбрать любой (голубой, фиолетовый, красный), не снимая наклейку с контакта, закрытого прежде.
- Вставьте деталь снова в принтер, нажмите “ОК” и произведите печать тестовой страницы.
- Достаньте чернильницу из аппарата еще раз.
- Удалите наклейку с первого контакта, после чего верните деталь в аппарат. Следует дождаться, пока агрегат “увидит” чернильницу, после чего извлеките её.
- Потребуется снять наклейку со второго контакта, протереть все контакты спиртом, и установить чернильницу обратно в принтер.
Смысл данных манипуляций такой: происходит замена четырех разных картриджей, после чего информация об идентификаторе дозаправленной чернильницы стирается из памяти устройства, и она, вставленная пятой, считается как новая . После этого принтер будет считать, что есть краска, и отображать ее уровень в емкостях.
Второй способ подходит, если первый оказался неэффективным:
- заклейте первый контакт, вставьте чернильницу в аппарат, и распечатайте тест, как в первом способе;
- не снимая наклейку с первого контакта, необходимо заклеить стразу три контакта, как показано на рисунке;
- вставьте деталь в аппарат и распечатайте тест;
- снимите все наклейки и верните чернильницу на место, не забыв очистить контакты спиртом.